Как заказать сайт и не потерять деньги

Зафиксируйте результат

В договоре и приложении должно быть понятно, какие страницы и функции входят в проект, кто предоставляет контент, нужна ли админ-панель, кто занимается доменом и размещением.

Определите этапы оплаты

Распространённая схема — 50% до начала работы и 50% перед финальной передачей. Главное, чтобы порядок был зафиксирован заранее и совпадал с этапами проекта.

Ограничьте правки

Фраза «правки до полного удовлетворения» почти гарантирует проблемы. Лучше определить количество раундов и отдельно прописать, что новая функция или изменение утверждённой концепции считается дополнительной работой.

Проверьте права

Важно понимать, когда исключительные права на созданный результат переходят заказчику и что происходит со сторонними шрифтами, изображениями, библиотеками и сервисами.

Домен и сервер должны быть под контролем бизнеса

Лучше оформлять домен и хостинг на клиента. Исполнитель получает доступ для настройки, но бизнес не зависит от чужого аккаунта после завершения сотрудничества.

Не выбирайте только по цене

Сравнивайте не цифру в конце предложения, а объём результата. Проект за 40 тысяч с запуском, адаптивом и аналитикой может быть выгоднее проекта за 25 тысяч, после которого придётся покупать эти работы отдельно.

Что включить в рабочий бриф исполнителю

Опишите задачу обычными словами: кто приходит на сайт, что должен узнать и куда должно попасть обращение. Затем попросите исполнителя вернуть список результатов, исключений из сметы и вопросов. Неразобранные пункты лучше уточнить до начала дизайна.

• Приложите перечень страниц и функций с приоритетами.
• Назначьте одного ответственного за согласование и материалы.
• Определите порядок проверки промежуточных результатов и исправления замечаний.
• Зафиксируйте состав передачи: исходники, контент, доступы и инструкция.
• Согласуйте условия поддержки и дополнительных работ после запуска.

Вывод

Хороший процесс разработки должен быть понятен ещё до предоплаты: задача, объём, сроки, этапы и результат.